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医美网电咨询
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职位描述
职位描述：
1、负责医美第三方平台（如大众点评、美团等）顾客的网电咨询、解答和销售工作；
2、把握客户心理顾客需求，铺垫顾客适合的治疗项目并引导顾客到院面诊；
3、负责顾客关系的维护与管理，定期网络/电话回访，及时告知顾客最新优惠及新项目信息，保持联系热度，寻求可能出现的到诊征兆，提高顾客的满意度和复诊率；
4、对于到院未成交的顾客进行后期跟踪，了解顾客的顾虑和未成交的原因后协调，再次预约顾客到院，促成消费；
5、针对三方转诊的顾客进行及时沟通。
岗位要求：
1、熟练使用美团、点评等平台；
2、有2-3年美团、点评等三方平台、新媒体咨询经验；
3、有咨询经验者优先；
4、了解医美皮肤、外科相关专业知识，有医美行业同岗位工作经验；
5、口齿清晰、沟通能力好，有服务意识与团队协作精神；
6、热爱医美行业，愿意在医美行业发展；自身实践过医美项目者优先。
只招有同岗位经验的成手！！！
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